Abrechnungen der Stadtwerke schnellstmöglich versenden!

Die Stadtwerke München GmbH (SWM) werden aufgefordert, die systemtechnischen Schwierigkeiten bei der Erstellung der Abrechnungen umgehend zu beheben und die Abrechnungen zeitnah an ihre Privat- und Geschäftskunden zu versenden. In der Vollversammlung am 26.07.2023 soll über die Lösungsansätze informiert werden.

Begründung

Bei allem Verständnis über die systemtechnischen Schwierigkeiten bei der Erstellung der Abrechnungen für Strom, Erdgas & Wärme aufgrund der durch die Bundesregierung verabschiedeten Gesetze, wie dem Strom-Preisbremsegesetz – StromPBG und dem Erdgas-Wärme-Preisbremsengesetz – EWPBG, erwarten wir von den Stadtwerken München eine schnellstmögliche Abrechnung für ihre Kundinnen und Kunden, um ihnen Klarheit über die tatsächlichen Energiekosten zu verschaffen. Für viele Haushalte, aber auch für Geschäftskunden wird es eine Herausforderung sein, die Nachzahlungen für mehrere Monate zu leisten, da nicht alle das nötige Geld monatlich zurückgehalten haben. Zudem war offenbar den Kundinnen und Kunden nicht bekannt, dass keine Abbuchungen der Abschläge erfolgen.