Weiterentwicklung der städtischen Mietberatung
Der Stadtrat beschließt, die städtische Mietberatung im Amt für Wohnen und Migration weiterzuentwickeln, insbesondere in folgenden Bereichen: - gebündelte und zielgruppenorientierte Öffentlichkeitsarbeit, - digitale Zugangsmöglichkeiten, - Online-Terminvereinbarung, - Rückrufangebot sowie Möglichkeit zum sicheren digitalen Dokumentenupload, - sichtbare Verknüpfung des Online-Mietspiegels mit Informationen zu möglichen Verfahren nach § 5 WiStG, - stadtteilbezogene Präsenz sowie systematische Kooperationen mit Multiplikatoren. Außerdem wird das Notfallangebot für Menschen mit drohendem Wohnungsverlust enger mit der Fachstelle zur Vermeidung von Wohnungslosigkeit abgestimmt und organisatorisch verzahnt. Das Sozialreferat wird beauftragt, die für die Umsetzung der genannten Maßnahmen erforderlichen Personal- und Sachmittelbedarf zu ermitteln und die hierfür gegebenenfalls notwendigen finanziellen Mittel für die kommenden Haushaltsjahre, erstmals für das Haushaltsjahr 2027, zur Aufnahme in die jeweiligen Haushaltsplanungen anzumelden. Ziel ist es, im Jahr 2027 mit der Umsetzung der Maßnahmen beginnen zu können.